Автор: Матю Пероне
Следващия път, когато можете да получите медицински преглед, можете да се обадите от някой като Ana: приятелски глас, който може да ви помогне да се подготвите за среща и да отговорите на всички натиснати въпроси, които може да имате.
Със своето спокойно, топло поведение, Ана беше обучена да инвестира – като много медицински сестри в Съединените щати, но за разлика от тях, той е достъпен и за разговори 24-7, на няколко езика, от Хитике до Хаитян Креол.
Това е така, защото Ана не е човекно Програма за изкуствен интелект Създаден хипократичен AI, един от масивите Нови компании Като предлага начини за автоматизиране на времеви задачи, които обикновено изпълняват медицински сестри и медицински асистенти.
Това е най -видимият знак AI е в чужбина в здравеопазванетокъдето използват стотици болници Всички сложни компютърни програми За да наблюдавате жизнените признаци на пациентите, спешните знамена и планове за шофиране за грижи – работни места, които преди това са управлявали медицински сестри и други здравни специалисти.
Болниците казват, че AI помага на техните медицински сестри по -ефективно, докато се занимават с изгаряне и неразбирания. Но сестринските съюзи твърдят, че тези слабо разбрани технологии надделяват експертния опит на медицинските сестри и унижават качеството на пациентите с грижи.
“Болниците изчакаха момент, когато имаха нещо, което тя изглежда има достатъчно легитимност, която да замени медицинските сестри”, каза Мишел Махон от Обединените национални сестри Юнайтед. „Цялата екосистема е предназначена за автоматизация, дезактивиране и в крайна сметка заменя полагащите грижи.“
Групата на Махон, най -голямата серия от сестри в САЩ, помогна за организирането на повече от 20 болници в цялата страна, като настоява правото да каже, че AI може да се използва – и защита срещу дисциплина, ако медицинските сестри решат да пренебрегнат автоматизираните съвети. Групата повдигна нови аларми през януари Робърт Ф. Кенеди -младшиВходящият здравен секретар, той предложи на медицинските сестри „добри, тъй като всеки лекар“ може да помогне за защита на грижите в селските райони. В петък, Д -р Мехмет ОзКойто беше номиниран да наблюдава Medicare и Medicaid, той каза, че вярва, че AI може да “освободи лекарите и медицинските сестри от всякакви документи”.
Първоначално Hippocratic AI популяризира ставка от 9 долара на час за техния асистент AI в сравнение с около 40 долара на час за регистрирана медицинска сестра. Оттогава този език падна, вместо това да посочи техните услуги и ни моли да предоставим на клиентите, че те са внимателно тествани. Компанията не одобри изискванията за интервю.
AI в болницата може да генерира фалшиви аларми и опасни съвети
Болниците експериментират години наред с технология, предназначена да подобри разходите за грижи и опростяване, включително сензори, чувствителност към движението. Сега, когато данните са свързани с електронни медицински документи и се анализират в опит да се прогнозират медицински проблеми и грижа за преките сестри – понякога преди да оценят самия пациент.
Адам Харт е работил в спешно отделение по здравно достойнство в Хендерсън, Невада, когато болницата компютърна система бележи новоприет пациент за сепсис, жизнена реакция на инфекция. Според протокола на болницата той трябваше незабавно да се управлява от голяма доза IV течност. Но след по -нататъшно изследване Харт разпореди да бъде лекуван за диализата на пациента или бъбречна недостатъчност. Такива пациенти трябва да бъдат внимателно управлявани да не обръщат бъбреците си с течност.
Харт повиши загрижеността си надзорната медицинска сестра, но беше казано, че следва само стандартният протокол. Едва след като близкият лекар се намеси, пациентът вместо това започна да получава спорната инфузия на IV течност.
“Трябва да запазите шапката си за мислене – затова той ви плаща като медицинска сестра”, каза Харт. “Преобразуването на нашите мисловни процеси на тези устройства е безразсъдно и опасно.”
Харт и други медицински сестри казват, че разбират целта на ИИ: медицинските сестри улесняват следването на повече пациенти и бързо реагират на проблеми. Но реалността често е бараж от фалшиви аларми, понякога погрешно обозначава основни телесни функции – като пациент, който има маркуч за маркуч – като спешна ситуация.
“Опитвате се да се съсредоточите върху работата си, но след това получавате всички оправдани предупреждения, които могат или не могат да означават”, казва Мелиса Бийб, медицинска сестра на рака в центъра на UC Davis в Сакраменто. “Трудно е дори да се каже кога е вярно и кога не е, защото има толкова фалшиви аларми.”
Може ли да помогне в болницата?
Дори и най -сложната технология ще пропусне знаците, които медицинските сестри редовно взимат, като изрази на лице и аромат, Мишел Колинс, декан на Факултета за грижа. Но хората не са перфектни.
“Би било глупаво да го обърнете напълно”, каза Колинс. “Трябва да възприемем това, което може да направи, за да увеличим грижите си, но трябва да бъдем внимателни, а не да заменим човешкия елемент.”
Повече от 100 000 медицински сестри са напуснали работната сила по време на пандемичния Covid-19, според една оценка, най-големият спад на персонала за 40 години. Тъй като населението на САЩ се пенсионира във възрасти и медицински сестри, правителството на САЩ изчислява, че до 2032 г. ще има повече от 190 000 нови медицински сестри.
Изправени пред тази тенденция, болничните администратори виждат и изпълняват жизненоважна роля: не се грижат, но помагат на медицинските сестри и лекари да събират информация и да общуват с пациентите.
„Понякога те говорят с човека и понякога не са“
В университета в Арканзас с медицински науки в малка скала служителите трябва да провеждат стотици обаждания всяка седмица, за да подготвят пациентите за операция. Сестрите потвърждават информация за рецепти, сърдечни състояния и други проблеми – като сънна апнея – която трябва да бъде внимателно прегледана преди анестезия.
Проблем: Много пациенти отговарят на телефоните си само вечер, обикновено между вечерята и детския сън.
“Така че това, което трябва да направим, е да намерим начин да поканим няколкостотин души в 120 -минутен прозорец – но аз наистина не искам да плащам на персонала си извънреден труд”, заяви д -р Джоузеф Санфорд, който го контролира здравен център.
От януари болницата използва AI асистент от Qventus за контакт с пациенти и здравни доставчици, изпраща и получава медицинска документация и обобщава съдържанието си за човешкия персонал. Qventus казва, че 115 Hospital използва тяхната технология, която има за цел да увеличи приходите от болница чрез по -бързи хирургични обръщания, по -малко анулиране и намалено горене.
Всяко обаждане започва с програма, идентифицирана като помощник на AI.
“Ние винаги искаме да бъдем напълно прозрачни с нашите пациенти, които понякога говорят с хора, а понякога не са”, каза Санфорд.
Въпреки че компании като Qventus предоставят административна услуга, други и разработчици виждат по -голяма роля за своята технология.
Израелският старт Xoltar е специализиран в човешки аватари, които прекарват видео разговори с пациенти. Компанията работи с клиниката Mayo на асистента и преподава пациенти с когнитивни техники за управление на хронична болка. Компанията също така развива аватара, за да помогне на пушачите. При ранното тестване пациентите провеждат около 14 минути, като обсъждат програмата, която може да поеме израза, езика на тялото и други герои, според Xoltar.
Експертите на Nugar, които учат и казват, че подобни програми могат да работят за хора, които са сравнително здрави и проактивни във връзка с тяхното внимание. Но това не е по -голямата част от хората в здравната система.
“Това са много болни, които в Съединените щати заемат групово здраве и дали са позиционирани за тези хора или не нещо, което наистина трябва да разгледаме”, каза Рошел Фриц в Калифорния Дейвис.
Associated Press Health и научният отдел получават подкрепата на науката и образователните групи за медицинска и образователна група Хауърд Хюз и Фондация Робърт Ууд Джонсън. AP е единствено отговорен за цялото съдържание.
Първоначално публикувано: